Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht für:
- Waren, die nach Kundenangaben angefertigt oder personalisiert wurden (z.B. mit Namen oder speziellen Designs bedruckt)
- Waren, die beschädigt oder stark verschmutzt sind (soweit dies nicht bereits bei Lieferung der Fall war)
- Waren, deren Verpackung stark beschädigt ist
Bedingungen für den Widerruf
Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mitteilen, dass Sie den Kaufvertrag widerrufen möchten. Sie können dies tun durch:
Schriftlich:
Hakar Abbas
Be You Store
Klönnestraße 54
44143 Dortmund
Deutschland
Per E-Mail:
kontakt@beyoustore.de
Per Telefon:
+49 155 60616603
Teilen Sie hierbei bitte mit:
- Ihre Bestellnummer
- Ihr Name und Ihre Adresse
- Das Datum Ihres Widerrufs
- Den Grund für den Widerruf (optional)
Rückgabe der Ware
Wenn Sie den Kauf widerrufen, müssen Sie die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Übermittlung Ihrer Widerrufsmitteilung, an uns zurück senden.
Wichtig: Der Rückversand erfolgt auf Ihre Kosten.
Senden Sie die Ware bitte an:
Hakar Abbas
Be You Store
Klönnestraße 54
44143 Dortmund
Deutschland
Rückgabebedingungen
Die Ware muss:
- Unbenutzt sein
- Keine Gebrauchsspuren aufweisen
- In der Originalverpackung zurück sein (soweit möglich)
- Sauber und unbeschädigt sein
Waren, die diese Bedingungen nicht erfüllen, können nicht akzeptiert werden.
Rückerstattung
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis zuzüglich einer Rückerstattung der ursprünglichen Versandkosten, sofern die Ware die oben genannten Bedingungen erfüllt.
Die Rückerstattung erfolgt in der gleichen Zahlungsweise, in der Sie bezahlt haben, und zwar so schnell wie möglich, spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt und Überprüfung der Ware.
Kosten für den Rückversand
Der Rückversand der Ware erfolgt vollständig auf Ihre Kosten. Dies umfasst Porto, Verpackung und ggf. Versicherung.
Beispiel: Wenn die Originallieferung 5,99 EUR kostete und der Rückversand 5,99 EUR kostet, tragen Sie die 5,99 EUR Rückversandkosten.
Besondere Hinweise
- Bitte senden Sie die Ware per Einschreiben oder mit einer Tracking-Nummer, damit Sie den Versand überprüfen können.
- Bewahren Sie den Sendungsbeleg auf, bis die Rückerstattung bestätigt wurde.
- Bei Waren, die nicht den Rückgabebedingungen entsprechen, können diese auf Ihre Kosten an Sie zurück gesendet werden.
Zuletzt aktualisiert: November 2025